Challenge
Faire apparaître la banque comme un service de proximité simple et pratique pour ainsi convaincre les consommateurs d’utiliser ces services.
Solution
Assistance dans la simplification du process d’ouverture de compte pour le rendre plus attractif.
De plus, le client a sous nos recommandations développé des services additionnels pour faciliter encore plus les interactions du client avec la banque. Des résultats extrêmement satisfaisants qui ont conduit à la pérennisation de l’approche adoptée.